Esta política explica cómo Hogar Listo trata los datos enviados mediante el sitio para coordinar consultas de servicios del hogar en CABA y AMBA.
Datos que recopilamos
Podemos recibir nombre, teléfono, barrio, servicio solicitado, descripción del problema, página de origen y datos operativos vinculados con el estado de la consulta.
Medición del sitio
Usamos Google Analytics para medir páginas vistas, fuentes de tráfico y acciones como clics en botones, inicio de formularios y envío exitoso de consultas. No enviamos a Google Analytics el nombre, teléfono, barrio ni el texto escrito en el formulario. Desactivamos las señales de Google y la personalización publicitaria en esta medición.
Para qué usamos los datos
- Responder y gestionar la solicitud.
- Buscar un profesional adecuado y, cuando corresponda, compartir con él los datos necesarios para contactarte.
- Medir el funcionamiento del sitio y mejorar sus páginas.
- Prevenir abuso y mantener la seguridad del servicio.
Base del tratamiento y consentimiento
Al marcar la casilla del formulario solicitás contacto para gestionar tu consulta. No usamos esos datos para finalidades incompatibles con la solicitud sin una autorización adicional.
Con quién se comparten
Los datos podrán compartirse con un profesional candidato únicamente para gestionar el servicio pedido. No vendemos bases de contactos. Los proveedores tecnológicos de alojamiento, almacenamiento y medición procesan información necesaria para operar y evaluar el sitio.
Conservación y derechos
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para administrar la consulta, documentar su resultado y cumplir obligaciones aplicables. Podés solicitar acceso, corrección o eliminación mediante la página de contacto. Antes de responder podremos pedir verificación razonable de identidad.
Seguridad y cambios
Aplicamos controles de acceso y evitamos publicar los datos de las solicitudes. Ningún sistema es completamente infalible. Esta política podrá actualizarse cuando cambie el servicio; la fecha vigente se mostrará al comienzo.